Negotiation Skills for Business

DESKRIPSI PELATIHAN 

Negosiasi bukan hanya melibatkan komunikasi verbal, namun juga bahasa tubuh yang sangat mempengaruhi persepsi lawan bicara. Dalam negosiasi, teknik mempengaruhi orang untuk mengambil keputusan menjadi suatu skill yang penting.

Pelatihan Negotiation Skills ini memakai teknik Neuro-Linguistic Programming (NLP), suatu pendekatan psikologis yang mengoptimalkan sistem neuron seseorang melalui bahasa meta-program. Cara ini dikatakan sangat efektif dalam mempengaruhi orang lain.

MANFAAT PELATIHAN 

• Peserta mampu memahami komunikasi dan cara kerjanya.
• Memahami sifat dasar dan proses negosiasi.
• Meningkatkan percaya diri dalam melakukan negosiasi.
• Memahami prinsip-prinsip dalam negosiasi (win-win, win-lose, lose-lose spite difference).
• Paham mengenai prinsip-prinsip dalam melaksanakan negosiasi serta do and don’t dalam melaksanakan negosiasi.
• Menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi secara efektif.
• Mampu menggunakan prinsip komunikasi efektif dan persuasif dalam proses lobi dan negosiasi.
• Mengurangi kerugian akibat salah teknik dalam bernegosiasi.
• Meningkatkan efektivitas para negosiator dalam melakukan pendekatan dan pengambilan keputusan.

OUTLINE PELATIHAN 

1. Konsep Komunikasi efektif
2. Konsep dan proses negosiasi
3. Membangun mindset negosiator
4. Membangun pengaruh dalam komunikasi
5. Tahap Negosiasi
6. Jenis Negosiasi
7. Fungsi dan Disfungsi Konflik
8. Jenis Komunikasi Persuasif untuk negosiasi
9. Strategi menerapkan win-win solution ( Komunikasi dalam Negosiasi)
10. Menggunakan Pertanyaan, Mendengarkan dan Pembalikan Peran
11. Strategi Negosiasi BATNA, Reservation Price, ZOPA, Value Creation Through Trades
12. Four Ears of Listening Skills
13. Teknik negosiasi sesuai dengan karakter lawan bicara (DISC)
14. Jenis Taktik/Strategi Negosiasi
15. Taktik negosiasi yang sulit ditolak
16. Etika dalam Negosiasi

Trainer : Spectracentre Trainer Team