General Affair Management To Be Facility Management

Training Description:

General Affair telah dikenal sebagai department atau section didalam perusahaan yang selalu mendukung department inti lainnya.  

Bidang General Affair  adalah hampir semua area yang mendukung department inti dari perusahaan termasuk: cleaning service, gardener, office boy, mailroom, security guard, security system, office management, perawatan instalasi & peralatan mechanical & electrical di kantor, supir, receptionist, pest control & rodent, catering, arsip, pengaturan ruang meeting dan beberapa mengelola project.

Dikarenakan  kompleksitas dari  pelaksanaan dilapangan untuk  bidang general affair ini, banyak sekali praktisi general affair yang sangat ahli di bidang lapangan untuk general affair dan sangat membantu department inti lainnya. Sayangnya, dikarenakan terlalu focus di lapangan, team general affair mengalami kesulitan dalam menjelaskan operasional dari general affair ke management dan memperlihatkan nilai tambah dari general affair.

Facility management adalah pengembangan dari general affair yang memfokuskan kebidang management dan mensederhanakan proses operasional di general affair. Dengan adanya Facility Management, diharapkan para praktisi general affair akan bisa menerapkan konsep managerial didalam pelaksanaan operasional general affair dan menerapkan hal-hal sebagai berikut:

1. Standard service
2. Service level agreement
3. Vendor management
4. Finance support to management

Tujuan & Manfaat Training:

1. Pengenalan mengenai Facility Management
2. Penerapan  Facility Management
3. Pengetahuan mengenai finance terkait dengan Facility Management
4. Penerapan finance

Metode Pelatihan:

1. Lecturing
2. Workshop
3. Discussion

Module: (To be discussed)

1. Perkenalan FacilityManagement
   1. Aktivitas General Affair: Jasa kebersihan, pertamanan, Petugas Keamanan, Pembuangan, Pembasmi Tikus, Hygiene, Jasa Transportasi-Supir dan Surat Menyurat
   2. Aktivitas Engineering: Operasional, Pemeliharaan Peralatan/Mesin-mesin: Genset, Air Conditioning,
   3. Alarm & System Kebakaran, System Kelistrikan & Mekanik dan Keselamatan Kerja.
   4. Aktivitas Ruang Rapat & Hospitality: Receptionist, System Pemesanan Ruang Meeting, Jasa Penyediaan Makanan,
   5. Aktivitas Okupansi : Pengelolaan Data Ruang, Perencanaan Ruang, Pencatatan Karyawan dan Alokasi Biaya
2. Penerapan Facility Management
   1. Persetujuan management untuk koordinasi facility management
   2. Structur organisasi 
   3. Penerapan service level agreement
3. Evaluasi Facility Management
   1. Koordinasi dengan pihak vendor
   2. Evaluasi kinerja
   3. Pengelolaan Perubahan

Trainer : Spectracentre Trainer Team