Durasi : 2 Hari (09.00 - 16.00 WIB)
PENGANTAR TRAINING OF TRAINERS (TOT)
Dalam proses pembelajaran dan pelatihan, peran fasilitator sangat penting sebagai media pencapaian pemahaman materi yang disampaikan kepada peserta pembelajaran dan pelatihan. Seorang fasilitator harus memiliki kompetensi yang sesuai, sehingga kinerja dan wawasan para fasilitator dapat membantu mewujudkan tujuan dan target yang akan dicapai oleh peserta. Seorang fasilitator harus memiliki kemampuan dalam memfasilitasi peserta training untuk mengembangkan diri dan memperluas wawasan. Selain itu fasilitator juga dituntut memiliki kekuatan mental dan kepercayaan diri sebagai pelatih dan pengajar dengan teknik-teknik penyampaian pelatihan sehingga menjadi trainer yang berkualitas dan profesional.
TUJUAN TRAINING OF TRAINERS (TOT)
Setelah mengikuti pelatihan Training of Trainers (TOT) ini, peserta akan:
- Peserta memahami peran dan fungsi mereka sebagai fasilitator untuk dapat melakukan presentasi dengan profesional menyampaikan materi dengan tepat sasaran, memberikan arahan kepada pesertanya hingga memenuhi target yang diberikan.
- Peserta memahami pelatihan yang efektif.
- Peserta memahami melakukan sesuatu yang tepat dengan kondisi training.
- Peserta memahami Siklus pelatihan; Desain dan penyampaian pelatihan; Teknik presentasi; dan Penguasaan audiens.
- Peserta mampu melakukan praktek, kemudian dievaluasi dan direview.
PESERTA TRAINING
Program ini ditujukan bagi Training of Trainers Fasilitator internal dan kandidat fasilitator dari semua segmen Unit Bisnis dan Support.
MATERI TRAINING OF TRAINERS (TOT)
TOPIK 1: MAKNA PELATIHAN DAN SIKLUS PELATIHAN
- Makna Pelatihan
- Perbedaan Pelatihan, Kursus, dan Pendidikan
- Siklus Pelatihan: Assess and analyze needs; Develop training objectives; Design and develop the program; Implement the design; dan Evaluate performance
TOPIK 2: DESAIN DAN PENYAMPAIAN MATERI
- On-the-job Training Methods:
- Coaching
- Mentoring
- Job Rotation
- Job Instruction Technology
- Apprenticeship
- Understudy
- Off-the-Job Training Methods:
- Lectures and Conferences
- Vestibule Training
- Simulation Exercises
- Sensitivity Training
- Transactional Training
TOPIK 3: TEKNIK PRESENTASI
- Tunjukan minat dan terhubung dengan audience
- Fokus terhadap kebutuhan audience
- Menjaga tetap simple (sederhana): Konsentrasi pada pokok bahasan
- Tersenyum dan kontak mata dengan audience
- Mulailah dengan kuat (antusias)
- Ingat pedoman 10-20-30
- Tell Stories
- Gunakan suara (voice) anda dengan efektif
- Manfaatkan bahasa tubuh
- Relaks, Ambil nafas, dan Nikmati
- Aspects of Effective Speaking
- Words:
- Your audience
- Shorter sentences
- Simpler words
- Voice:
- Confident
- Slow down
- Keep your head up
- Pause occasionally
- Vocal:
- Volume
- Clarity
- Variety
- Pace: Volume: Pitch – Inflection – Emphasis: Pause:
- Body language.
- Teknik Membangun Hubungan
TOPIK 4: PENGUASAAN AUDIENCE
- Mengelola audience
- Bertanya kepada audience (klas)
- Periksa reaksi audience selama presentasi.
- Memberi kresempatan audience untuk bertanya atau memberi komentar
- Bila audience memberikan reaksi negatif, jangan abaikan. Pelajari apa yang menjadi harapannya.
- Bila dalam presentasi perlu referensi lebih lanjut, maka bisa ditambahkan atau beri asistensi
- Mengaktifkan audience
- Bertanya
- Beri kesempatan berbicara
- Buat terang benderang
- Buat tantangan
- Gunakan teknik interaktif
- Rekam audience
- Gunakan aktivitas fisik (streching)
- Gunakan teknik Colour-coordinate groups
- Bergerak di antara audience
- Tanam informasi di balik atau bawah kursi
- Buat menjadi dialog.
KERJA KELOMPOK/INDIVIDUAL: MENYUSUN DESAIN MATERI
- Briefing: Teknik Menyusun Materi Presentasi
- Kerja Individual dalam Kelompok Menyusun Materi Presentasi
- Umpan Balik dan Diskusi
PRAKTEK DAN LATIHAN
Metode Pelatihan
Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:
- Presentasi dan Diskusi
- Study Kasus
- Pre and Post Test
- Examination
- Evaluasi Training
- Individual Report
Practical Content & Methods
Kami menemukan perpaduan yang tepat antara konten yang berbobot dan praktis dengan metode penyampaian interaktif, fun, serta penuh dengan latihan. Kami akan mendorong Anda dan tim untuk tahu mengenai hal-hal paling penting di bidang tertentu, dan sekaligus bisa mengeksekusi di pekerjaan mereka.
NB :
1. Sertifikat Pelatihan Berlaku untuk 3 tahun
2. Spectra Memfasilitasi Jasa Konsultasi Setelah Pelatihan
Trainer : Spectracentre Trainer Team