COACHING AND COUNSELING "Concept, Strategy & Implementation" (2 Days)

Durasi : 08.30 - 16.30 WIB

PENGANTAR

Tidak jarang dalam  Perusahaan terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja dari karyawan baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya. Menyikapi permasalahan ini hendaknya Perusahaan mampu mengambil langkah yang proaktif dengan memberikan coaching ataupun counseling bagi karyawan yang bersangkutan, untuk mempertahankan kinerjanya agar selalu optimal.

Coaching atau Counseling yang dimaksud merupakan bimbingan dan masukkan kepada karyawan yang bersangkutan agar mampu untuk  meningkatkan ketrampilan kerja maupun pemahaman  aspek-aspek kerja dilingkungan dimana Ia berada, agar dengan demikian sinergi dengan kelompoknya dapat ditingkatkan.

Seorang manajer yang baik  adalah yang dapat mengidentifikasi potensi  dari anak buah, memberi kesempatan untuk memaksimalkan potensi dan  mampu mengarahkan untuk dapat mencapai kinerja optimal. Untuk dapat mengarahkan anak buah secara efektif, maka seorang manajer harus  memiliki kemampuan dalam hal coaching, counseling dan mentoring (CMC). Fungsi ini dilakukan dengan cara  mengamati, menilai, mengarahkan , memberi contoh, membimbing dan melakukan interaksi dengan cara  yang efektif. Training ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan ketrampilan tentang konsep dan aplikasi  coaching, counseling dan mentoring (CMC) yang efektif sehingga manajer atau supervisor dapat mengoptimalkan perannya dalam memimpin anak buah/ karyawan.

TUJUAN PELATIHAN:

5. Peserta akan mendapatkan pemahaman dari apa yang dimaksud  dengan Coaching & Counseling.
5. Peserta memahami perbedaan pemahaman Coaching  & Counseling.
5. Peserta dapat memahami prinsip-prinsip Coaching & Counseling dan bagaimana mengaplikasikannya.
5. Memahami berbagai jenis Coaching & Counseling  dan kapan harus menggunakannya.

MANFAAT PELATIHAN:

1. Mampu mengembangkan kinerja karyawan untuk mencapai hasil yang lebih baik.
2. Membantu karyawan untuk menemukan cara-cara terbaik dalam melaksanakan pekerjaannya.
3. Meningkatkan peluang agar karyawan mampu menerapkan ketrampilan baru guna menunjang kinerjanya

MATERI

1. Introduction to Mentoring, Coaching, and Counseling

• Define mentoring, coaching, and counselling
• When conducting Mentoring, Coaching and Counselling
• Who can be as mentor, coach and councellor

2. Key Principles of Effective Mentoring

3. Fundamentals of Effective Coaching

• TOPIC model
• Relationships
• Motivating people to become a high performer
• Being an inspiring leader
• Creating accelerated learning environment

4. Keys to Successful Coaching

• Self-development
• Language
• Attitude
• Leaderships
• Coach high potential employees

5. Effective Counseling Practices

• People problem
• Problem problem
• Role play

6. Conducting Counseling for Positive Impact

• Steps and techniques
• Do’s and don’ts

7. Essential Skills for Effective Mentoring, Coaching, and Counseling

• Approaches
• Listening skills
• Questioning
• Giving/obtaining feedback
• Problem solving
• Critical thinking and creativity

8.  Handling Emotions and Conflict

• Anxiety, fear, anger, depression and hopelessness
• Attitude problems
• Poor performers
• Other business ethics related concern
• Concern

Metode Pelatihan

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:

• Presentasi & Diskusi
• Study Kasus
• Pre and Post Test
• Examination
• Evaluasi Training
• Individual Report

Practical Content & Methods

Kami menemukan perpaduan yang tepat antara konten yang berbobot dan praktis dengan metode penyampaian interaktif, fun, serta penuh dengan latihan. Kami akan mendorong Anda dan tim untuk tahu mengenai hal-hal paling penting di bidang tertentu, dan sekaligus bisa mengeksekusi di pekerjaan mereka.

NB :

1.  Sertifikat Pelatihan Berlaku untuk 3 tahun

2.  Spectra Memfasilitasi Jasa Konsultasi Setelah Pelatihan 

Trainer : Spectracentre Trainer Team