Testimonial:
memuaskan, trainer sangat membantu dalam pemahaman materi. Materi pelatihan sangat membantu saya dalam pekerjaan yang saya lakukan, karena materi bias langsung saya implementasikan ke dalam pekerjaan saya (Powerful Database Analysis and Dashboard Reporting With Excel 2007 & 2010, , , PT. AJB Bumiputera 1912)
Secara keseluruhan kegiatan ini sangat baik dan memuaskan membantu saya dalam penerapan dipekerjaan saya sehari-hari (Analisa Laporan Keuangan, , , PT. Angkasa Pura II)
Pelatihan ini sangat membantu saya dalam melakukan pekerjaan dan saya ingin segera mempraktekkan di dalam pekerjaan (Recruitment & Selection Based On Competency, , , BPK PENABUR)
Pelaksanaan dan materi pelatihan sudah baik dan sangat membantu tim rekrutmen dalam melakukan pekerjaannya untuk menyeleksi kandidat dengan baik dan meng-hired orang yang tepat untuk suatu posisi tertentu (Behavior Event Intervew Technique For Recruitment and Promotion, , , PT. Sayap Mas Utama)
Pelaksanaan pelatihan dan materi pelatihan sangat menarik (Effective Communication Skill And Problem Solving, , , PT. Mulia Cemerlang Dian Persada)
Pelaksanaanya sangat bagus, materinya lengkap, trainernya sangat menguasai materi dan sangat komunikatif, pilihan lokasi juga sangat nyaman. Excellent training concept (Export-Import Procedure, , , PT Pasifik Satelit Nusantara)
Sangat memuaskan, simple, efektive dan enjoy (Leadership and Managerial Skills, , , PT. Patra Jasa Residential)
materi disajikan sedemikian rupa yang memudahkan peserta memahami isinya plus dilampiri oleh contoh-contoh real document sehingga lebih jelas gambarannya (Export-Import Procedure, , , PT. Great Giant Pineappel)
Kegiatan yang diselenggarakan spectra bagus, pembicara menguasai materi, dan materi yang disampaikan lengkap, sehingga dapat menjadi bahan rujukan (General Affairs Professional Program, , , PT. Lintasarta Medan)
Sangat berkesan karena dari materi pelatihan yang disampaikan sangat membantu saya untuk berkomunikasi yang baik dan bermanfaat (Effective Communication skill & Problem Solving, , , Badan Pengawas Obat dan Makanan)
Thumbnail 1
ULTIMATE SALESMANSHIP TRAINING
Bandung, 26 October 2017 - 27 October 2017

Including : Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat

Investasi : Rp 4.000.000,-/peserta ( Belum termasuk PPN 10% )

Lokasi : Fave Hotel Premier Cihampelas, Premier Plaza Jalan Cihampelas 129 Cihampelas Bandung - Indonesia 40131

TRAINING DESCRIPTION

Pelatihan ini merupakan pelatihan yang berfokus kepada hasil nyata dan memberikan pemahaman dan langkah demi langkah proses penjualan yang menimbulkan dampak yang sangat maksimal bagi penjualan yang dilakukan.

Pelatihan dilaksanakan  dengan terstruktur dan sistematis sehingga mudah untuk dilaksanakan dalam tugas sehari hari.

Ada 5 hal  penting yang terkandung dalam pelatihan ini:

  1. Memahami Siklus Penjualan Yang Efektif
  2. Excellence Communication Skill
  3. Smart Selling Skill
  4. Emotional Intelligence
  5. Aplikasi NLP dalam Penjualan

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan diharapkan setiap peserta pelatihan ;

  1. Memahami secara mendalam siklus penjualan tahap demi tahap dan bagaimana mengimplementasikannya dengan tepat
  2. Memahami dan mampu mengimplementasikan  teknik Komunikasi yang prima yang akan mendorong hasil pencapaian  menuju  pencapaian yang maksimal
  3. Mampu menciptakan terobosan – terobosan dalam menjual produk Indonet baik retail maupun corporate.
  4. Menguasai cara bagaimana mematangkan Emotional Intelligence dalam rangka mendorong pencapaian kinerja yang maksimal

Dalam rangka mencapai hasil nyata pelatihan, maka Sales Cycle tidak dapat berdiri sendiri melainkan harus  di awali dengan  proses mindsetting melalui Emotional Intelligence yang menjadi pondasi dalam komunikasi dan penjualan. Dan diikuti dengan pelatihan di bidang komunikasi dengan pendekatan NLP, agar setiap Sales Cycle nantinya dapat dilaksanakan dengan tepat dan mendapatkan hasil yang nyata.

OUTLINE PELATIHAN :

I. EMOTIONAL INTELLIGENCE , PILAR UTAMA DALAM PENJUALAN

  1. Pengertian Emotional Intelligence
  2. 2  Aspek  Emotional Intelligence
    • Memahami Diri Sendiri, Tujuan Hidup, Perhatian, Intensi, Respon, dan perilaku
    • Memahami Orang Lain, Perasaan Orang Lain, Perilaku Orang Lain
  1. 5 (Lima) Domain Emotional Intelligence
    • kesadaran diri
    • pengendalian diri
    • motivasi diri
    • kepekaan kepada orang lain dan
    • keterampilan sosial
  2. Emotional Intelligence dalam Komunikasi dan Penjualan
    • Membentuk Sikap Mental
    • Menghapus Emosi Racun
    • Goal Setting
    • Mengatur EQ dalam komunikasi
    • Teknik kalibrasi : yaitu teknik untuk memahami  orang lain secara emosional  untuk mencapai sebuah keselarasan.

II. EFFECTIVE COMMUNICATION

  1. Komunikasi Yang Efektif
    • Elemen dan Struktur Komunikasi yang Efektif
  2. Mengetahui Tipe Representasi /Kecendurangan Manusia Dalam Menangkap Informasi melalui  Sarana Inderawi
    • Memahami  Tipe Visual, Auditory, dan Kinesthetic
    • Eyes Accessing Cue /memahami orang lain melalui petunjuk mata
    • Body Language
  3. Komunikasi Kata
    • Meta Model ( Komposisi Kalimat Efektif); menggali kedahsyatan kekuatan kalimat
  4. Membina Kedekatan dan Teknik Mempengaruhi
    • Teknik Pacing- Leading
    • Hypnotic Language Pattern: Komposisi bahasa Yang Mempengaruhi : Pola Ericksonian
    • Matching-Mirroring
    • Teknik Kalibrasi
  5. Effective Negotiation Skill
    • Persiapan Negosiasi : Penggalian Informasi & Sikap Mental
    • Proses Negosiasi : Teknik Pembukaan, Pendekatan, Mempengaruhi, Mengarahkan, dan teknik pendukung lainnya
    • Membuat Orang Berkata YA
    • Membuat Orang Lain Kagum dan Takjub

III. SIKLUS PENJUALAN/SALES CYCLE

  1. Prospecting
    • Mendapatkan Sumber Prospek
    • Verifikasi Prospek
    • Membuat Database
    • Competitor Comparative
    • Membuat Daftar Prospek Potensial
  1. Prospek Relationship/Hubungan Pelanggan
    • Rapport Building : Membangun Hubungan /Kedekatan dengan Prospek
    • Menciptakan Product Experiential /Pengalaman menggunakan Produk
  2. Follow Up Prospek
    • Membuat Target Pribadi sebagai mind setting  keberhasilan dalam melaksanakan kegiatan follow up.
    • Melakukan Kontak dengan Calon Pelanggan , agar kontak yang terjalin menjadi efektif dan efisien untuk tahapan berikutnya
    • Rapport Building : Membangun Hubungan /Kedekatan dengan Prospek, agar prospek merasa nyaman dalam membangun hubungan bisnis.
    • Perencanaan dan pelaksanaan Sales Activity, sebagai dasar action plan Penjual dan secara konsisten menjalankannya.
  3. Penawaran Produk
    • One to One Selling,
      • Penggunakan komunikasi yang tepat dalam penawaran One to One Selling
      • Membangun kedekatan atau “rapport building”
      • Menggali kebutuhan prospek
      • Pemberian Solusi
      • Memberikan gambaran produk yang memiliki Yes Factor dan Wow factor dalam rangka membangun ketakjuban dan keinginan Prospek.
      • Memberikan proposal
    • Mass Selling
      • Penggunakan komunikasi yang tepat dalam penawaran Mass Selling
      • Pacing dan leading dalam Mass Selling
      • Memberikan gambaran produk yang memiliki Yes Factor dan Wow factor dalam rangka membangun ketakjuban dan keinginan Prospek
  4. Memikat Pelanggan
    • Rapport Building
    • Komunikasi Efektif
    • Menggunakan Yes Factor dan Wow Factor
    • Experiential  Selling Method
    • Value vs Price
  1. Effective Negotiation Skill
    • Persiapan Negosiasi : Penggalian Informasi & Sikap Mental
    • Proses Negosiasi : Teknik Pembukaan, Pendekatan, Mempengaruhi, Mengarahkan, dan teknik pendukung lainnya
    • Membuat Orang Berkata YA
    • Membuat Orang Lain Kagum dan Takjub
  2. Customer Loyalty Management
    • Konsisten Membina Kedekatan Pelanggan
    • Memberikan Pelayanan Prima ( Service of Excellence)
    • Senantiasa berkomitmen terhadap pelayanan prima
    • Melihat pelanggan sebagai VVIP
    • Konsistensi pelayanan terpadu
  3. Penutup: Aplikasi NLP Pemberdayaan Diri
    • Menggunakan Teknik Swish Pattern untuk  selalu menjadi penjual yang prima dan menjadi Team Sales yang Handal.

Trainer : Spectracentre Trainer Team


Form Pendaftaran
  • Pengisian Formulir Pendaftaran Pelatihan Spectra Centre belum bersifat mengikat, penawaran dan penjelasan resmi dan lebih lengkap akan diberikan langsung oleh Marketing Spectra Centre yang bersangkutan dengan topik / kebutuhan Pelatihan yang Anda minta, sesaat setelah data Anda sampai di email pendaftaran kami. Anda berhak untuk membatalkan untuk mengikuti training, jika penawaran resmi dari Marketing Spectra Centre yang bersangkutan berbeda dengan kebutuhan Anda.
  • Mohon melengkapi data Anda sedetail mungkin di Setiap Pengisian Formulir Our Services Spectra Centre, kesalahan/kekurangan data yang diisikan, akan menyebabkan Marketing Kami akan kesulitan menghubungi Anda.
  • Untuk jadwal tanggal pelaksanaan Public Training bisa berubah dikarenakan disesuaikan dengan jadwal trainer dan kondisi jumlah peserta / kuota, Mohon di konfirmasi ke Bagian Marketing Spectra Centre
  • Minimum Running 4 Peserta / Topic / Public Workshop ( Lokasi Jakarta )
  • Minimum Running 5 Peserta / Topic / Public Workshop ( Lokasi Luar Jakarta )
  • Untuk Investasi training sewaktu – waktu bisa berubah, mohon dikonfirmasi ke marketing / sales spectra centre. ( Diskon / Early Bird ), bila pengiriman lebih dari 2 peserta / Group.
  • Untuk Kebutuhan Selain Public Training, Pelaksanaan Project bisa disesuaikan dengan jadwal / agenda Anda, Mohon di Informasikan ke Bagian Marketing Spectra Centre.
  • Untuk melihat jadwal ter – up date mohon sering berkunjung ke website www.spectracentre.com