Practical Management Skills for the Executive and Senior Secretaries

Explore Training Details Below

Jadwal Training Selanjutnya

Date Topic Training" Investment  
20 May - 21 May Practical Management Skills for the Executive and Senior Secretaries (Jakarta), TRAINING ONLINE EXCLUSIVE Rp.3,750,000 Register
17 Jun - 18 Jun Practical Management Skills for the Executive and Senior Secretaries (Jakarta), TRAINING ONLINE EXCLUSIVE Rp.3,750,000 Register
15 Jul - 16 Jul Practical Management Skills for the Executive and Senior Secretaries (Jakarta), TRAINING ONLINE EXCLUSIVE Rp.3,750,000 Register

Silabus

Deskripsi Pelatihan

Sebagai anggota penting dari tim, seorang sekretaris yang efektif harus mempertahankan tingkat penyampaian layanan yang tinggi untuk mencapai tujuan organisasi. Program ini menyoroti pentingnya peran Peserta dan bertujuan untuk mempersiapkan Peserta dengan informasi yang diperlukan untuk menangani tugas Peserta dan mengelola tuntutan peran Peserta dengan sukses.

Manfaat untuk Peserta

Pada program intensif ini, Peserta akan belajar:

  • mengelola peran kunci peserta dan mengidentifikasi tugas-tugas utama untuk mencapai kinerja puncak.
  • mengelola kantor secara lebih efisien melalui penerapan konsep manajemen utama seperti kerja tim, kepemimpinan, ketegasan, dan keterampilan EQ.
  • menjadi pelatih yang baik dan mendelegasikan tugas kepada 'junior' peserta dengan percaya diri, bijaksana dan taktis.
  • menerima umpan balik dan kritik secara positif dan memberikan umpan balik konstruktif tepat waktu untuk mendorong upaya tim yang lebih besar.
  • menjadi pemimpin tim yang dihormati dan teladan yang baik, serta memenangkan rasa hormat dan kepercayaan dari bawahan, kolega, dan atasan.
  • mengetahui bagaimana berkomunikasi dengan lebih efektif dan mempertajam keterampilan komunikasi Peserta

Garis Besar Program

1. Ketahui Peran Peserta sebagai Sekretaris Eksekutif / Asisten Pribadi

  • Sekretaris eksekutif / asisten pribadi sebagai 'manajer kantor' dan pemimpin tim yang ideal
  • Keterampilan untuk 'bertahan hidup' dan mengelola masa depan Peserta (globalisasi!)
  • Tempat Peserta dalam organisasi yang 'ramping' dan 'kejam'
  • Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan harmonis

2. Menjadi Team Leader dan Motivational Techniques

  • Menjadi pemimpin tim yang efektif dan mengelola lebih profesional
  • Meningkatkan hubungan kerja dengan atasan, rekan kerja dan sekretaris / asisten administrasi
  • Mempertahankan harga diri masyarakat dan mengadopsi strategi menang-menang

3. Pendekatan untuk Hubungan Kerja yang Lebih Baik dengan Atasan

  • Memahami ekspektasi atasan
  • Ketahui bagaimana memprioritaskan dan tetap fokus

4. Keterampilan EQ Positif: Taktik dan Keterampilan dalam Menangani Orang

  • IQ vs. EQ: Apa artinya bagi karier Peserta!
  • Menempatkan EQ untuk bekerja di tempat kerja!

5. Bagaimana Mempresentasikan dan Mengkomunikasikan Ide Peserta secara Lebih Profesional kepada Manajemen

  • Anjuran dan Larangan Komunikasi Tertulis yang Efektif
  • Pentingnya menulis dalam Bahasa Inggris yang Jelas dan Tidak Ambigu yang dapat diterima secara internasional
  • Teknik Penulisan “ABC” (Latihan Kasus)
  • Penggunaan Bahasa dan Kosakata Aktif: Kejelasan dan Presisi
  • Say It Right: Mengucapkan dan mengartikulasikan kata dan fonem dengan benar dalam Bahasa Inggris Standar (Model Inggris)

6. Bagaimana Mengambil Kritik dan Memberikan Kritik Konstruktif Secara Positif

  • Mengambil kritik yang tidak adil secara positif tanpa bersikap defensif
  • Memberikan kritik yang membangun untuk meningkatkan upaya tim
  • Mengetahui perbedaan antara gaya perilaku agresif, pasif, asertif dan manipulatif
  • Umpan balik: Bahasa preskriptif dan objektif

Siapa yang Harus Hadir

Profesional administrasi senior, termasuk sekretaris eksekutif / senior, asisten pribadi, dan profesional administrasi senior lainnya yang melapor ke manajemen senior / menengah.

Metode Pelatihan

  • 30% teori dan 70% praktek.
  • Diskusi kelompok 
  • Penyajian informasi
  • Latihan
  • Studi kasus

Trainer : Spectracentre Trainer Team

Tanggal Training

Kamis - Jum'at , 17 Juni 2021 - 18 Juni 2021

Investasi

Rp.3,750,000

Certification

Form Pendaftaran

  • Pengisian Formulir Pendaftaran Pelatihan Spectra Trainer belum bersifat mengikat, penawaran dan penjelasan resmi dan lebih lengkap akan diberikan langsung oleh Marketing Spectra Training yang bersangkutan dengan topik / kebutuhan Pelatihan yang Anda minta, sesaat setelah data Anda sampai di email pendaftaran kami. Anda berhak untuk membatalkan untuk mengikuti training, jika penawaran resmi dari Marketing Spectra Training yang bersangkutan berbeda dengan kebutuhan Anda.
  • Mohon melengkapi data Anda sedetail mungkin di Setiap Pengisian Formulir Our Services Spectra Training , , kesalahan/kekurangan data yang diisikan, akan menyebabkan Marketing Kami akan kesulitan menghubungi Anda.
  • Untuk jadwal tanggal pelaksanaan Public Training bisa berubah dikarenakan disesuaikan dengan jadwal trainer dan kondisi jumlah peserta
  • Untuk 1 Peserta Public Training Kami , Akan Tetap Berjalan Dan Pelaksanaan Di Hotel Berbintang