Durasi : 09.00 - 16.00 WIB
TUJUAN TRAINING The 7 SKILLS of SALESMANSHIP
Setelah berhasil menyelesaikan program The 7 SKILLS of SALESMANSHIP ini, peserta akan mampu:
- Meningkatkan kepercayaan diri untuk mencapai target penjualan.
- Mengembangkan pola piker pemenang untuk setiap sales people.
- Memahami dan mengelola proses penjualan.
- Memahami fitur eksklusif dan manfaat dari suatu produk.
- Mengembangkan strategi probing yang kuat untuk menggali kebutuhan customer.
- Menerapkan keterampilan professional penjualan tatap muka dengan pelanggan
- Menangani keprihatinan pelanggan secara profesional
- Mendapatkan komitmen dari pelanggan
SIAPA YANG HARUS MENGIKUTI TRAINING The 7 SKILLS of SALESMANSHIP INI
- Sales Person, Sales Supervisor, Account Excecutive, Sales Representative.
MATERI TRAINING The 7 SKILLS of SALESMANSHIP
Hari Pertama :
1. Bagaimana Membangun Self Confidence
- Hambatan seseorang menjadi tidak percaya diri
- Apa fondasi rasa percaya diri dan bagaimana keluar dari belenggu keminderan?
- Berbicara dengan percaya diri
2. Bangga sebagai seorang Sales Force
- Alasan orang tidaksukamenjadiseorangpenjual
- Beda penjual yang sukses dan penjual yang gagal
- Kisah sukses beberapa penjual yang berhasil
3. PREPARATION Skills
- Mengumpulkan data, menilai calon customer (personal & outlet profiling) dan mendapatkan informasi
- Mengadakan riset pasar
- Menyiapkan product knowledge tools yang relevan di setiap rencana kunjungan
4. INTRODUCTION Skills
- Keterampilan di dalam membuka kunjungan dan membangun hubungan awal
- Menyampaikan tujuan atau agenda kunjungan
- Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan customer dengan mengajukan probing lewat kalimat tanya.
5. STOCK CHECKING Skills
- Pemahaman tentang penggunaan simple tools untuk pendataan
- Melakukan urutan-urutan di dalam menentukan item produk yang akan di order oleh customer.
- Sebagai materi untuk melakukan pembuatan program yang tepat bagi outlet (customer).
Hari Kedua :
6. PRESENTATION & HANDLING OBJECTION Skills
- Menceritakan produk dalam bahasa yang dipahami oleh customer
- Memaparkan fitur dan manfaat produk secara konsisten
7. CLOSING Skills
- Mengetahui kapan dan bagaimana menutup penjualan
- Mendengar dan memberikan reaksi terhadap buying signal
8. FOLLOW UP Skills
- Memastikan eksekusi kesepakatan dan tindakan yang telah disetujui
- Menindaklanjuti apa yang sudah dijanjikan
- Berpikir tentang sales tidak berhenti pada saat order
9. CASE STUDY + EXAMINATION
Metode Pelatihan
Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:
- Presentasi
- Diskusi
- Study Kasus
- Pre and Post Test
- Examination
- Evaluasi Training
- Individual Report
Practical Content & Methods
Kami menemukan perpaduan yang tepat antara konten yang berbobot dan praktis dengan metode penyampaian interaktif, fun, serta penuh dengan latihan. Kami akan mendorong Anda dan tim untuk tahu mengenai hal-hal paling penting di bidang tertentu, dan sekaligus bisa mengeksekusi di pekerjaan mereka.
NB :
1. Sertifikat Pelatihan Berlaku untuk 3 tahun
2. Spectra Memfasilitasi Jasa Konsultasi Setelah Pelatihan
Trainer : Spectracentre Trainer Team