Penyusunan SOP Berbasis KPI Berdasarkan Balanced Scorecard

Explore Training Details Below

Jadwal Training Selanjutnya

Date Topic Training" Investment  

Silabus

Durasi : 2 Hari (08.30 - 16.30 WIB)

Metode Pelatihan : 20% Teori & 80% Praktek

TARGET PESERTA

• Para Leader, Manager, dan Supervisor yang ingin meningkatkan produktifitas kerja
• Para Leader, Manager, dan Supervisor yang ingin bekerja dengan system bisnis yang baik dan mengarah ke AutoPilot Management System

Latar Belakang

Mengapa terjadi like and dislike di organisasi? Mengapa terjadi perbedaan kualitas dan cara kerja? Jawabannya adalah: organisasi belum punya KPI dan SOP yang efektif. Padahal SOP dan KPI efektif sangat membantu tiap individu dalam organisasi melaksanakan tugas & tanggung jawab pekerjaan, sehingga kualitas kerja dapat konsisten dan tidak terjadi lempar tanggung jawab. Jika organisasi anda mempunyai kemauan untuk memperbaiki prosedur untuk menunjang kualitas kerja disini tempatnya. Dan ditengah persaingan ketat, diperlukan KPI untuk mencapai Target Organisasi. KPI juga membantu agar tidak terjadi "like and dislike" pada saat pemberian BONUS. Apakah organisasi anda ingin menerapkan KPI?  Ingat, KPI juga berguna agar Perencanaan menjadi lebih jelas karena ada target yang jelas. Di workshop ini, peserta akan diajarkan KPI, mulai yang level 1 sampai ke level 4 (Balanced Scorecard). Juga akan diajarkan bagaimana membuat KPI Perilaku yang ujungnya akan menjadi Budaya Organisasi.

Outcome dan  materi yang dipelajari

Hari 1

  1. Mengapa SOP dan KPI penting
  2. Penyusunan KPI berbasis Strategy dan  Balanced Scorecard
  3. Penyusunan KPI tingkat perusahaan, department dan  Individual
  4. Menghubungkan KPI Individu dengan Incentive
  5. Menganalisa Business Process
  6. Kiat  membuat Standard Operating Procedures yang berhubungan dengan ISO 9001:2015
  7. Praktek membuat Standard Operating Procedures berbasis KPI
  8. Kiat dan hambatan dalam Penyusunan Standard Operating Procedures, terutama menghadapi pegawai yang sulit diatur

Hari 2

  1. KPI dan PDCA
  2. Penjelasan KPI level 1 sampai 4
  3. Level 1: mulai dari yang paling sederhana
  4. Level 2: ada shared KPI
  5. Level 3: gabungkan dengan job Desc
  6. LEvel 4: tambahkan KPI Behavior‚Äč
  7. Pembuatan Strategy Map
  8. Cascading dari korporate ke departemen, sampai ke level Individu
  9. Penentuan Target
  10. Studi Kasus BSC
  11. Case study

Trainer : Spectracentre Trainer Team

Tanggal Training

Selasa - Rabu , 10 Desember 2019 - 11 Desember 2019

Investasi

Rp.4,000,000

Certification

-

Form Pendaftaran