Durasi : 2 Hari (08.30 - 16.30 WIB)
PENGANTAR PELATIHAN
Supervisor adalah jabatan pertama dalam karir manajerial. Bagi yang menjalaninya, ini merupakan sebuah proses transformasi dari seorang pekerja menjadi seorang pemimpin. Untuk menduduki jabatan supervisor, seorang profesional harus memiliki supervisory skills.
Sebagai orang yang baru menjabat posisi manajerial, tentunya akan menghadapi banyak tantangan. Disinilah ‘jebakan’ pertama muncul, yaitu si supervisor masih terpaku pada aktivitas sebelumnya sebagai pekerja.
Program pelatihan supervisory skills ini merupakan solusi untuk membuka wawasan dan prinsip-prinsip dasar leadership yang perlu dipahami seorang supervisor. Program ini ditujukan kepada mereka yang akan atau baru menjabat posisi supervisor.
TUJUAN PELATIHAN
- Managing yourself, pengembangan kemampuan untuk mengelola diri sebagai supervisor yang efektif.
- Managing people, pengembangan kemampuan untuk mengelola tim kerja dengan berbagai karateristiknya.
- Managing performance, pengembangan kemampuan supervisor dalam mengelola kinerja diri dan tim.
- Managing task, pengembangan kemampuan untuk mengelola tugas, membuat prioritas, dan membuat perencanaan sampai dengan mengontrolnya.
MATERI PELATIHAN
- Peran Supervisor dalam Perubahan
- Kompetensi Dasar Supervisor Profesional
- Bagaimana membentuk tim kerja yang didukung karyawan
- Peran Supervisor dalam Perubahan
- Tahapan kondisi etika kerja karyawan
- Enam Cara untuk kembali motivasi kerja tertinggi
- Fungsi, Peranan, dan Keberhasilan Supervisor
- Keseimbangan terhadap Proses dan Orang
- Sepuluh Fungsi Dan Peranan Supervisor
- Lima Kompetensi untuk Berhasil
- Segitiga Keberhasilan
- Memahami dan Mengarahkan Potensi Diri
- Membangun Hubungan Saling Percaya
- Pengertian Sikap
- Alur Perkembangan Sikap dan Perilaku
- Memahami Potensi Diri
- Empat langkah Mengarahkan Potensi Diri
- Mengenali Profil Kepribadian Anda dan orang lain
- Peta Kepemimpinan Organisasional
- Empat Sikap Dasar terhadap Orang Lain
- Sembilan Prinsip Human Relations
- Membangun hubungan Jangka panjang
- Pemberdayaan dan Pendelegasian yang Mendorong Akuntabilitas
- Proses Pemberdayaan dan Delegasi
- Mengidentikasi dan Merencanakan Tugas yang perlu didelegasikan
- Memilih Orang
- Mengadakan Pertemuan Pendelegasian
- Tindak Lanjut Pendelegasian yang efektif
- Teknik Pengarahan – Coaching yang Efektif
- Penyebab Karyawan belum berprestasi
- Profitable Action
- Elemen Pengarahan Yang Efektif
- Dua Belas Cara untuk Membangun Kerjasama dan Memenangkan Orang lain
- Studi Kasus
- Controlling dan Counseling untuk Meningkatkan Etos Kerja
- Continuous Improvement Process
- Teguran ketika terjadi Penyimpangan
- Cara yang tepat Menangani Kesalahan
- Prinsip-prinsip dalam Koreksi yang Konstruktif
- Empat Pertanyaan Pemandu dalam Konseling
- Sembilan Cara merubah persepsi orang lain tanpa menimbulkan penolakan
- Evaluasi Diri tentang hasil-hasil yang telah kita capai selama program ini
- Manfaat dari pelatihan ini
- Komitmen penetapan sasaran-sasaran terukur ntuk pengembangan kepemimpinan lebih lanjut
- Apresiasi dan dorongan terhadap anggota
- Komunikasi Bisnis
- Pengembangan Diri
- Pengembangan kemampuan komuikasi yang menunjang leadership
- Pengembangan komunikasi oral, tulisan, dan elelktornik
- Latihan pemecahan kasus
- Pengembangan diri melalui permainan
- Pencerahan emosi dan spiritual melalui manajemen qolbu
Trainer : Spectracentre Trainer Team