STANDART OPERATING PROCEDURE GENERAL AFFAIRS FOR COMPANY

 Durasi : 2 Hari (08.30 - 16.30 WIB)

METODE PELATIHAN
Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur membahas hal-hal yang bersifat praktis dan studi kasus serta membahas permasalahan yang sering dihadapi para peserta

Praktek Langsung Membuat SOP untuk General Affairs

WAJIB DIIKUTI OLEH :

Para bagian GA

Para Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff

Para Manager Non HR yang berminat mempelajari GA (General Affair) & IR

Para Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai Industrial Relation Management

Karyawan lain yang berkaitan dengan dan /atau yang mengelola SDM (misal: General Affairs; Industrial Relation; Humas; dlsb)

Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM

DESKRIPSI PELATIHAN

General Affairs adalah supporting unit yang tanpanya perusahaan tidak bisa berjalan dengan sempurna. Banyak pekerjaan yang termasuk dalam dunia General Affairs, diantaranya adalah Building Maintenance, Car Maintenance, Insurance, Cleaning Service, Security, Canteen, RPTKA, Perizinan, Outsourcing, ATK, Kurir, Dll.

Karena cukup banyak pekerjaan tersebut, maka yang jadi permasalahan adalah bagaimana managemen pengaturan dan pelaksanaannya. Sekilas tampak remeh dan tidak heran apabila fungsi & tugas dari General Affair tidak dihargai oleh departement lainnya bahkan oleh pemilik modal/owner. Namun apabila tidak pandai-pandai dalam mengurusnya maka berbagai pekerjaan dalam General Affairs tidak akan jalan. Perusahaan akan rugi milyaran rupiah serta nama baik perusahaan apabila permasalahannya menyangkut ke khalayak umum.

Karena pentingnya posisi General Affairs dalam implementasi dilapangan, kami mengadakan training dengan tema “Standart Operating Procedure General Affairs For Company” dimana peserta akan diajak bersama Cara Membuat Standart Baku SOP Untuk General Affairs dan  melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari General Affair serta kewajiban yang harus dilakukan dalam mendukung visi & misi perusahaan.

TUJUAN PELATIHAN

• Peserta memahami tugas dan tanggung jawab seorang GA (General Affair)
• Peserta dapat mengerti masalah-masalah yang biasa terjadi bagian divisi GA (General Affair) dan sanggup mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah yang ada.
• Peserta memiliki skill dalam pengelolaan GA (General Affair) secara profesional
• Peserta dapat merencanakan program GA (General Affair) yang berkesinambungan
• Mampu menyelesaikan tugas-tugas yang berkaitan dengan Hubungan Industrial (termasuk Employee Relation) maupun Hubungan Industrial dengan pihak-pihak di luar perusahaan
• Mampu Membuat Standart Operating Procedure (SOP) Untuk Standart Baku Perusahaan

OUTLINE PELATIHAN

1. Memahami fungsi dan peran general affairs secara utuh dalam mendukung visi & misi perusahaan.
2. Memahami tingkat kepentingan keberadaan general affairs di perusahaan.
3. Memahami Jenis layanan yang menjadi tugas & tanggung jawab General Affairs

• Building Management
• Pelaksanaan keamanan dan ketertiban
• Pengurusan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
• Pengurusan Tenaga Kerja Asing
• Cleaning Service dan penanganan limbah
• Recepsionist dan operator telepon
• Kantin
• Alat Tulis Kantor
• Insurance Management

4. Mengetahui dan memahami kompetensi standart yang harus dimiliki oleh karyawan general affairs.
5. Mengetahui dan memahami arti pelayanan yang excellence dalam melayani seluruh karyawan dan pimpinan perusahaan.
6. Memahami dan mampu menangani problem yang biasanya terjadi dalam area kerja general affairs.
7. Memahami dan mampu memberikan solusi atas semua problem yang terjadi dalam area kerja general affairs.
8. Continues Improvement dalam semua aktifitas general affairs.
9. Membangun Team Work dalam bagian general affairs.
10. Key Performance Indicators (KPI) bagian general affairs
11. Praktek / Latihan Membuat SOP Untuk Kinerja General Affairs Secara Umum

Trainer : Spectracentre Trainer Team