SELLING SKILLS SUCCESSFULL

Durasi : 08.30 - 16.30 WIB

METODOLOGI PELATIHAN

Fokus pada pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

Description Training

Keahlian dasar dalam melakukan penjualan memerlukan latihan, pengalaman & knowledge yang cukup untuk tercapainya tujuan akhir dari setiap transaksi penjualan yaitu closing. Para sales people adalah ujung tombak perusahaan yang akan menghasilkan penjualan sehingga pengetahuan dasar & tekhnik menjual sangat perlu untuk dikuasai.Pencapaian orang-orang sales di suatu perusahaan akan sangat membantu kelangsungan dari perusahaan tsb.

Training ini bertujuan untuk membekali para sales people dengan dasar-dasar menjual yang mantap. Dengan dasar-dasar tersebut, mereka dapat meningkatkan kemampuan menjual dengan cepat. Memiliki rasa percaya diri, mampu berkomunikasi dengan semua orang secara tepat, mampu melakukan setiap proses menjual hingga menghasilkan penjualan atau “Closing”.

Para sales people adalah ujung tombak perusahaan karena mereka berhadapan langsung dengan pelanggan dan menghasilkan penjualan. Kemampuan menjual perlu selalu ditingkatkana agar terus berkembang mengikuti perkembangan bisnis yang semakin kompetitif.

Tujuan Pelatihan 

Training ini bertujuan untuk membekali para sales people dengan cara menjual yang mantap. Meningkatkan rasa percaya diri sehingga mampu berkomunikasi dengan semua orang secara tepat dan efektif, serta mampu melakukan penjualan hingga sukses melebihi target perusahaan.

Manfaat Pelatihan

• Peserta menyadari kompetensi sebagai salesperson yang profesional
• Peserta memahami step - step dalam menjual
• Peserta akan mengembangkan potensi dalam profesinya sebagai penjual
• Peserta akan meningkat kepercayaan dirinya sebagai penjual
• Peserta akan memiliki ketrampilan dalam presentasi, mengatasi keberatan dan closing techniques

Tahap Penjualan

Siklus penjualan langsung mengandung beberapa tahap berikut ini, yaitu:

1. Prospecting: mengumpulkan nama orang yang diduga (suspect) sebagai calon pembeli (prospect).
2. Approaching: melakukan pendekatan, menghubungi, dan membuat janji untuk bertemu.
3. Conductuing Interview: melakukan percakapan, presentasi, pembicaraan mengenai produk.
4. Handling Objection: menangani atau menjawab keberatan.
5. Closing: penutupan dengan transaksi penjualan.
6. After Sales Service: memberikan layanan setelah transaksi.

Semuanya akan di Bahas di dalam Materi Training di Bawah ini :

Materi Training

Sesi 1. SALES PERSON PROFESSIONAL

Pokok Bahasan :
1. Syarat menjadi salesperson professional
2. Pentingnya profesi penjual bagi perusahaan
3. Membangun sikap positif salesperson

Sesi 2. INCREASE SELF CONFIDENT

Pokok Bahasan :
1. Membangun kepercayaan diri salesperson
2. Mengembangkan karakter salesperson
3. Latihan Individual dalam membangun kepercayaan diri


Sesi 3. STEPS OF SALE

Pokok Bahasan :
1. Tahapan dalam proses penjual dari Prospecting hingga closing
2. Memahami apa saja yang harus dilakukan dalam setiap tahap
3. Menghafal dan mempraktekan setiap langkah

Sesi 4 . SALES PRESENTATION

Pokok Bahasan :
1. Memahami struktur presentasi penjualan
2. Gaya presentasi yang efektif
3. Komunikasi dalam presentasi

Sesi. 5. PERSUASIVE COMMUNICATION

Pokok Bahasan :
1. Konsep komunikasi persuasive
2. Implementasi komunikasi persuasive dalam penjualan
3. Interaksi dengan calon pembeli

Sesi 6 . SALE IN PRACTICE

Pokok Bahasan :
1. Pada sesi ini peserta akan diminta untuk praktek langsung dalam kegiatan menjual di lapangan

Sesi 7. HANDLING OBJECTIONS

Pokok Bahasan :
1. Keberatan-keberatan yang sering muncul
2. Sikap kita menerima keberatan
3. Teknik mengatasi keberatan

Sesi 8. CLOSING TECHNIQUES

Pokok Bahasan :
1. Teknik- teknik penutupan penjualan
2. Hambatan - Hambatan dalam closing
3. Membangun hubungan baik dengan customer saat penutupan

Trainer : Spectracentre Trainer Team