PELATIHAN HUMAS DAN PROTOKOLER

Explore Training Details Below

Jadwal Training Selanjutnya

Date Topic Training" Investment  

Silabus

Pendahuluan

Hubungan masyarakat atau sering dikenal dengan HUMAS, termasuk sebuah organisasi atau individu yang mendapatkan Masukan ke Masyarakat Dan mereka menggunakan topik kepentingan publik dan berita. Tujuan dari humas oleh perusahaan sering untuk memberitahu masyarakat, investor, mitra, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya untuk memahami tentang hal itu, di antaranya tentang kepemilikan, hasil produk, atau keputusan politik yang dibuat. Kegiatan umum termasuk cara berbicara di konferensi, mendapatkan penghargaan di bidangnya, cara menjalin hubungan dengan pers, dan cara komunikasi dengan  karyawan.

Dan Menurut UU No. 9 Tahun 2010, Keprotokolan adalah serangkaian kegiatan yang berkaitan dengan aturan dalam acara kenegaraan atau secara resmi yang meliiputi tata tempat, tata upacara, dan tata penghormatan kepada seseorang sesuai dengan jabatan dan/atau kedudukannya dalam negara, pemerintahan dan masyarakat. Untuk pengertian Protokoler itu sendiri adalah seluruh hal yang mengatur pelaksanaan suatu kegiatan baik dalam kedinasan, instansi  maupun masyarakat Pelatihan ini khusus didesain untuk meningkatkan ketrampilan peserta dalam merancang kegiatan humas dan protokoler yang effective dan mudah di mengerti dalam Mutu Meningkatkan Pelayanan Publik

 

TUJUAN PELATIHAN

Agar memiliki kemampuan untuk :

  • mengkomunikasikan berbagai ide,
  • melaksanakan rancangan program kepada berbagai kelompok masyarakat sasaran organisasi
  • Mampu melaksanakan pemberitaan, mengumpulkan dan menganalisa informasi untuk bahan kebijakan pimpinan, melakukan perekaman, penyajian data, dan mengatur keprotokoleran kegiatan pimpinan.
  • Mampu melakukan koordinasi dengan unit kerja atau instansi yang terkait dengan bidang tugasnya.
  • Mampu menginventaris permasalahan-permasalahan yang timbul.
  • Mampu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
  • Mampu melaksanakan usaha-usaha untuk peningkatan hasil dokumentasi kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan.

 

Sasaran Peserta :

  • Staf HUMAS
  • Sekretaris
  • Administrative Assistant
  • Public Relation , SDM
  • Kesekretariatan
  • Manager Umum Dan Para Eksekutif yang Berhubungan Dengan Kegiatann Acara
  • Semua yang ingin meningkatkan kinerja di bidang ke-humas-an

 

Outline Materi

Hari ke 1

TIME

ACTIVITY

SESSI 1

Peranan Humas dalam Kegiatan Di Perusahaan / Institusi

  • Fungsi dan Peranan Humas
  • Manfaat Humas
  • Kedudukan Humas Di dalam Perusahaan / Institusi

 

SESSI 2

Psikologi Kehumasan

  • Dua Faktor Karakteristik Masyarakat Sasaran
  • Psikologi Pesan dan Strukturnya
  • Sistem Komunikasi antar Individu (Interpersonal Communication)

 

SESSI 3

Manajemen dan Kode Etik Humas

  • Menyadari sasaran umum Humas
  • Tahap-tahap yang dibutuhkan
  • Kode Etik IPRA (International Public Relations Association)
  • Kode ETik Perilaku berdasarkan standart IPRA

SESSI 4

Perencanaan Kerja Humas

  • Proses Kegiatan Humas
  • Langkah-langkah kegiatan
  • Hambatan-hambatan

SESSI 5

Management Crisis

  • Apa itu crisis
  • Kategori krisis dan bentuknya
  • Manajemen Krisis dan Citra Perusahaan/Lembaga/Institusi
  • Penanggulangan Krisis
  • Pra, Masa dan setelah Krisis

Hari Ke 2

TIME

ACTIVITY

SESSI  6

Corporate Image Identity

  • Membentuk opini public
  • Membentuk Citra perusahaan / Institusi
  • Sifat dari opini public

 

SESSI  7

Protokoler

  • Pengertian protokoler dan hubungan dengan kegiatan Humas
  • Pemahaman tentang tata tertib dan etiket ke-protokoler-an
  • Ruang lingkup tugas kegiatan protocol
  • Tata Cara Dalam pergaulan bisnis, dasar pelaksanaan protocol
  •  persiapan fisik yang hasrus dilakukan Sebelum Pelaksanaan Tugas

 

SESSI  8

Public Speaking dan Master of Ceremony

  • Thema acara : keperluan petugas MC
  • MC dalam upacara
  • Acara resmi, Semi resmi, Acara hiburan
  • Bahasa Protokoler-Resmi dan bahasa komunikatif

 

SESSI  9

Media Relations , Press Release dan Pidato

  • Pengertian dan kegiatan
  • Menulis Press Release
  • Jenis-jenis pidato
  • Pidato, format dasar-general model dan model rinci

 

SESSI  10

Press Conference – tindak lanjut Media Relations

  • Mengapa Press Conference Penting
  • Beberapa ‘tipe’ penyelenggaraan Press Conference
  • Aktivitas yang terjadi Di Dalam Press Conference

 

SESSI  11

Humas dan Marketing Service

  • Prinsip-prinsip dasar
  • Faktor-faktor utama
  • Pengembangan strategi komunikasi pemasaran
  • Model-model strategi komunikasi pemasaran

SESSI  12

Perilaku Konsumen (Customer Behavior)

  • Menentukan target audience
  • Karakteristik konsumen
  • Beberapa elemen dasar dari proses conditioning

Metode Pelatihan

Karena training  ini merupakan wahana untuk mempelajari sebuah pengetahuan dan teknik yang bersifat terapan maka metoda yang akan digunakan selain terdiri dari penjelasan / presentasi akan lebih banyak :

  1. Diskusi
  2. Latihan

Trainer : Spectracentre Trainer Team

Tanggal Training

Kamis - Jum'at , 05 April 2018 - 06 April 2018

Investasi

Rp.5,000,000

Certification

Form Pendaftaran

  • Pengisian Formulir Pendaftaran Pelatihan Spectra Trainer belum bersifat mengikat, penawaran dan penjelasan resmi dan lebih lengkap akan diberikan langsung oleh Marketing Spectra Training yang bersangkutan dengan topik / kebutuhan Pelatihan yang Anda minta, sesaat setelah data Anda sampai di email pendaftaran kami. Anda berhak untuk membatalkan untuk mengikuti training, jika penawaran resmi dari Marketing Spectra Training yang bersangkutan berbeda dengan kebutuhan Anda.
  • Mohon melengkapi data Anda sedetail mungkin di Setiap Pengisian Formulir Our Services Spectra Training , , kesalahan/kekurangan data yang diisikan, akan menyebabkan Marketing Kami akan kesulitan menghubungi Anda.
  • Untuk jadwal tanggal pelaksanaan Public Training bisa berubah dikarenakan disesuaikan dengan jadwal trainer dan kondisi jumlah peserta
  • Untuk 1 Peserta Public Training Kami , Akan Tetap Berjalan Dan Pelaksanaan Di Hotel Berbintang