Testimonial:
Setelah saya mengikuti training ini, banyak hal-hal baru di dunia HR yang harus saya implementasikan pada perusahaan saya. (Human Resources Management Program, ALEXANDER KEVIN JUNARTO, Divisi Human Capital Management, PT. BANK CENTRAL ASIA TBK)
Pelatihan menarik,sangat dubutuhkan bagi setiap pegawai (Manajemen Resiko, , , KEMENTERIAN PAN-RB)
Pelaksanaan dan materi pelatihan sudah baik dan sangat membantu tim rekrutmen dalam melakukan pekerjaannya untuk menyeleksi kandidat dengan baik dan meng-hired orang yang tepat untuk suatu posisi tertentu (Behavior Event Intervew Technique For Recruitment and Promotion, , , PT. Sayap Mas Utama)
Sangat berguna sehingga dapat membuat laporan keuangan, analisa keuangan, BEP, depresiasi, time value of money dll. (Finance For Non Finance, , , PT. Indolakto Purwosari)
Pelaksanaan Program Gathering Sangat Baik dan Bagus... (Gathering Program Bali ( 3 Hari ), Irwan Marasabessy, Head HR , PT Sandvik Mining & Construction Indonesia)
Secara keseluruhan kegiatan ini sangat baik dan memuaskan membantu saya dalam penerapan dipekerjaan saya sehari-hari (Analisa Laporan Keuangan, , , PT. Angkasa Pura II)
Bagus karena langsung Praktek dan di Aplikasikan dalam sesi perhitungan PPH 21 yang memang saya butuhkan dalam bidang pekerjaan saya... Kerennn... (Withholding Tax Update "PPH pasal 21, 22, 23, 26, dan pasal 4 ayat 2, Ibu Deri, Manager HR, PT. Huawei Tech Investment)
Kegiatan yang diselenggarakan spectra bagus, pembicara menguasai materi, dan materi yang disampaikan lengkap, sehingga dapat menjadi bahan rujukan (General Affairs Professional Program, , , PT. Lintasarta Medan)
Dengan adanya training ini saya merasa termotivasi untuk melihat kedepan apa yang akan saya lakukan dan tidak menjadikan saya orang yang putus asa (Training Masa Persiapan Pensiun + Kunjungan Lapangan ( UMKM ), Purwanto, Manager, PT. Jasa Angkasa Semesta Tbk)
Pelaksanaanya sangat bagus, materinya lengkap, Kunjungan UMKM nya Bagus, trainernya sangat menguasai materi dan sangat komunikatif, pilihan lokasi juga sangat nyaman. Excellent training concept (Pelatihan Masa Persiapan Pensiun + Kunjungan Lapangan ( UMKM ), Bapak Levi, Manager, PT Bank QNB Indonesia)
Public Training Schedule
COLLECTION, RECEIVABLE & CREDIT RISK MANAGEMENT
Jakarta, Kamis - Jum'at , 15 Maret 2018 - 16 Maret 2018

Including : Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat

Investasi : Rp 4.000.000,-/peserta ( Belum termasuk PPN 10% )

Lokasi : Hotel Harris Tebet, Jl. Dr. Sahardjo No. 191 - Jakarta Selatan

Durasi : 2 Hari (08.30 – 16.30 WIB)

Description 

Pelatihan ini dirancang secara khusus untuk membekali Anda dengan konsep dan metode dalam menganalisa customer (analisa credit), pengelolaan piutang beserta sistem yang efektif dalam penagihannya sebagai bagian dari penataan arus kas di perusahaan Anda.

Kualitas penjualan dapat dikatakan baik apabila penjualan tersebut dapat menghasilkan cash (ter-collect). Penjualan yang tinggi tidak akan ada arti apa-apa apabila pada akhirnya tidak bisa ter-collect. Menyadari hal tersebut saat ini banyak perusahaan mulai menaruh perhatian besar terhadap receivable dan collection. Fungsi penjualan tidak dapat berdiri sendiri dengan hanya ingin mencapai target penjualan saja. Perusahaan harus dapat menyeimbangkan antara target penjualan dan collectibility dari client. 



Tujuan & Manfaat Pelatihan :

  • Membekali peserta dengan teknik yang aplikatif dalam menganalisa faktor-faktor resiko kredit melalui pemahaman calon customer, apa saja yang perlu diketahui, bagaimana caranya dan bagaimana menarik kesimpulan dari analisa tersebut
  • Membekali teknik melakukan analisa credit apabila tidak tersedia laporan keuangan calon customer serta analisa kualitatif
  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisis dan mengendalikan piutang
  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengenali kecurangan dan mengontrol Receivable
  • Meningkatkan pemahaman peserta mengenai dasar-dasar perhitungan di dalam management Collection serta sistem Collection yang terukur, terorganisir dan terkendali
  • Membekali peserta dengan strategi-strategi dalam pengelolaan management collection yang handal
  • Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang efektif sebagai bagian dari upaya peningkatan produktifitas collector

 

Outline

 1. Garis Besar Kerangka Penilaian Kredit

  • Pengertian Kredit berdasarkan keperluannya
  • Prinsip Dasar Pemberian Kredit (antara lain Prudent, Judgement, Asumsi, Antisipasi, Risiko Kredit dan Empati, dan lainnya)
  • Analisis Tujuan Kredit
  • Keharusan menganalisa KYC (Knowing Your Customer, 5 C’s, Penyaringan Pelanggan, dan lainnya)
  • Mendesain Struktur Kredit (Term of Credit, Tern of Payment, Tata Cara Pembayaran, Jaring Pengamanan/Collateral dan lainnya)
  • Mendesain Pengendalian Kredit (Credit Control, Operasional Pengelolaan A/R, Asuransi Kredit, dan lainnya)
  • Dan lainnya

 2. Overview : Organisasi “Credit Control Function”

  • Struktur Organisasi dan Positioning
  • Hubungan dengan fungsi Treasury, Marketing, Accounting dan Legal Perusahaan
  • Bidang Analisa Kredit
  • Bidang Pengelolaan Akun (Account Officer)
  • Bidang Penagihan (Collection)
  • Bidang Remedial
  • Bidang Recovery
  • Bidang Eksekusi
  • Standar Kompetensi yang dibutuhkan
  • Dan lainnya

 3. Highlight : Dasar Pengendalian Credit Risk

  • Analisa Credit Risk dan Customer Risk
  • Pengawasan Proses Kredit
  • Bad Debt Warning Signal
  • Credit Rating dan Customer Mapping
  • Strategic Cash Management
  • Cash Conversion Cycle
  • Analisa Cash Flow (Cash Basis vs Accrual Basis)
  • Analisa Laporan Keuangan (KPI dari A/R,A/P, Inventory)
  • Penetapan Standar Waktu Piutang
  • Standar Mitigasi Risiko Kredit
  • Kebijakan Cadangan Piutang Ragu-ragu
  • Kebijakan Covenant-Aturan Tambahan
  • Kebijakan Penghapusan Piutang
  • Dan lainnya

 4. Kebijakan Ekonomi Piutang-Pelonggaran Kredit

  • Dasar Pemikiran
  • Cost Vs Benefit
  • Evaluasi Kinerja Debitur
  • Opsi Kredit Tanpa Diskon
  • Opsi Kredit Dengan Diskon
  • Opsi Kemungkinan Piutang Tidak Terkumpul
  • Opsi-opsi lainnya terkait piutang
  • Contoh-contoh kalkulasi
  • Dan lainnya

 5. Garis Besar : Operasional Pengelolaan Collection

  • Filosofis Collection (Maintaining Relationship-Protecting Assets)
  • Collection Strategy-Collection Goal
  • Collection Action Standard (Collection SOP, Standar/Frekuensi Kontak Telepon, Standar/Tempat Pertemuan/Visiting, dan Standar Operasi Teknis lainnya)
  • Collection Process and Operation (Customer Cantact Card/Kertas Kerja Penagihan, Daily Collection Sheet, Collection Letters, pencatatan Aging Schedules, dan dokumen penagihan lainnya).
  • Collection Tips
  • Memahami pelanggaran hukum yang jangan dilakukan dalam kegiatan Collection
  • Analisa Fraud dalam Collection
  • Legal Enforcement (musyawarah mufakat, mediasi, BANI, dan Pengadilan)
  • Dan lainnya

 6. Analisa Aging Schedules

  • Tujuan dan Kegunaan
  • Alat Monitoring Piutang berdasarkan Standar Waktu Piutang
  • Alat Ukur Kinerja Collection
  • Melihat Key Customer dan Bad Payer
  • Menentukan Potensil Collection
  • Menentukan Target Collection
  • Rekonsiliasi dengan fungsi-fungsi Accounting dan Treasury
  • Dan lainnya

 7. Overview : Negosiasi Penagihan

  • Prinsip-prinsip dasar Negosiasi Penagihan
  • Negosiasi Penagihan Tatap Muka dan Non Tatap Muka
  • Proses Negosiasi Penagihan
  • Memahami Respon Umum Debitur (Mau Bayar, Ragu-Ragu, Tidak Acuh, Tidak Mau Membayar), dan pendekatan relatifnya.
  • Menghadapi Debitur Bermasalah dan standar pendekatan relatifnya
  • Analisa Kegagalan Negosiasi Penagihan
  • Keputusan Negosiasi Penagihan
  • Uji Karakteristik Negosiator Penagihan dan Self Assessment
  • dan lainnya

 8. Garis Besar : Laporan Piutang-Receivables

  • Dasar Pemikiran
  • Tujuan –Kegunaan-Pengambilan Keputusan
  • Laporan Saldo Piutang Bulanan
  • Laporan Daftar Umur Piutang Bulanan
  • Laporan Daftar Piutang Ragu-Ragu Bulanan
  • Laporan Pengendalian Cadangan Piutang Ragu-Ragu
  • Laporan Daftar Usulan Penghapusan Piutang
  • Dan lainnya.

Trainer : Spectracentre Trainer Team


Form Pendaftaran
  • Pengisian Formulir Pendaftaran Pelatihan Spectra Centre belum bersifat mengikat, penawaran dan penjelasan resmi dan lebih lengkap akan diberikan langsung oleh Marketing Spectra Centre yang bersangkutan dengan topik / kebutuhan Pelatihan yang Anda minta, sesaat setelah data Anda sampai di email pendaftaran kami. Anda berhak untuk membatalkan untuk mengikuti training, jika penawaran resmi dari Marketing Spectra Centre yang bersangkutan berbeda dengan kebutuhan Anda.
  • Mohon melengkapi data Anda sedetail mungkin di Setiap Pengisian Formulir Our Services Spectra Centre, kesalahan/kekurangan data yang diisikan, akan menyebabkan Marketing Kami akan kesulitan menghubungi Anda.
  • Untuk jadwal tanggal pelaksanaan Public Training bisa berubah dikarenakan disesuaikan dengan jadwal trainer dan kondisi jumlah peserta / kuota, Mohon di konfirmasi ke Bagian Marketing Spectra Centre
  • Minimum Running 4 Peserta / Topic / Public Workshop ( Lokasi Jakarta )
  • Minimum Running 5 Peserta / Topic / Public Workshop ( Lokasi Luar Jakarta )
  • Untuk Investasi training sewaktu – waktu bisa berubah, mohon dikonfirmasi ke marketing / sales spectra centre. ( Diskon / Early Bird ), bila pengiriman lebih dari 2 peserta / Group.
  • Untuk Kebutuhan Selain Public Training, Pelaksanaan Project bisa disesuaikan dengan jadwal / agenda Anda, Mohon di Informasikan ke Bagian Marketing Spectra Centre.
  • Untuk melihat jadwal ter – up date mohon sering berkunjung ke website www.spectracentre.com